Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 09 de maio de 2026 · Conforme Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

1. Quem somos

O TDAH Constante é uma plataforma digital de apoio à constância e organização da rotina, voltada a mulheres com TDAH. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais quando você usa o site, o app e os serviços relacionados.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o estritamente necessário para a finalidade do serviço:

Identificação: nome, e-mail, número de WhatsApp (opcional).
Perfil cognitivo e contexto: respostas do onboarding sobre rotina, energia, padrões de foco e estilo de suporte preferido. Essas respostas são tratadas como dados sensíveis (saúde) e exigem seu consentimento explícito.
Uso do produto: tarefas, sessões de foco, anotações, descarrego mental, registros de journal, conquistas.
Pagamento: processado pela Pagar.me; nós não armazenamos dados de cartão.
Logs técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador, erros e métricas de uso anonimizadas.

3. Para que usamos seus dados

Personalizar a experiência (sugestões de prioridades, ritual de foco, mensagens).
Operar funcionalidades como planner, foco, journal, analytics e suporte.
Cobrar assinaturas e emitir nota fiscal.
Enviar e-mails operacionais (boas-vindas, recibos, recuperação de senha) e — somente com seu consentimento — comunicações de produto.
Cumprir obrigações legais e prevenir fraude.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos seus dados com base em consentimento (especialmente para dados sensíveis do onboarding e marketing), execução de contrato (assinatura paga), cumprimento de obrigação legal (fiscal/contábil) e legítimo interesse (segurança e melhoria do produto, sempre limitado pelo teste de proporcionalidade).

5. Com quem compartilhamos

Nunca vendemos dados. Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários:

Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação.
Vercel — hospedagem da aplicação web.
Pagar.me — processamento de pagamentos.
Resend — envio de e-mails transacionais.
OpenAI / Groq — processamento das mensagens enviadas ao TC Assistant. Nenhum dado é usado para treinar modelos públicos.
Autoridades públicas, quando legalmente exigido.

6. Onde seus dados ficam

Os dados são armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos e na União Europeia (Supabase / Vercel). Os fornecedores adotam padrões internacionais de segurança (criptografia em trânsito e em repouso, RLS por usuário no banco).

7. Por quanto tempo guardamos

Dados de conta e perfil: enquanto sua conta estiver ativa.
Após exclusão da conta: removemos os dados pessoais em até 30 dias, exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal (ex.: notas fiscais por 5 anos).
Dados anonimizados podem ser retidos para fins estatísticos.

8. Seus direitos como titular

A LGPD garante os seguintes direitos, que você pode exercer a qualquer momento:

Confirmação e acesso aos seus dados.
Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade dos dados.
Revogação do consentimento.
Exclusão da conta — disponível em /legal/exclusao ou nas configurações do perfil.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@tdahconstante.com.br. Respondemos em até 15 dias.

9. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento do app, e cookies opcionais de medição de produto (apenas com seu consentimento). Você pode gerenciar preferências no banner que aparece no primeiro acesso.

10. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você tomar conhecimento de qualquer cadastro indevido, nos avise.

11. Encarregada (DPO)

Encarregada pelo tratamento de dados: Priscilla Gànimi — dpo@tdahconstante.com.br.

12. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e dentro do app com pelo menos 15 dias de antecedência.